Réduisez de 80 % le temps nécessaire à la modification des prix.
Réduisez de 90 % les erreurs de tarification.
- 80%
- Moins de temps consacré aux changements de prix
- 90%
- Moins d'erreurs d'étiquetage en rayon
- 2 à 5 %
- Augmentation des marges grâce à la tarification dynamique
- Plus de 10 ans
- Autonomie de la batterie par étiquette
Pourquoi l'ESL n'est plus une option pour les détaillants sérieux
De « un plus »
à « indispensable »
Trois facteurs ont bouleversé le modèle économique des étiquettes électroniques (ESL) au cours des cinq dernières années : les clients comparent les prix sur leur téléphone directement dans les rayons, les autorités de régulation renforcent les exigences en matière de précision de l'affichage des prix, et les coûts de main-d'œuvre ont fortement augmenté. Les détaillants qui n'ont pas encore adopté les étiquettes électroniques sont de plus en plus nombreux à voir leurs marges diminuer en raison d'erreurs humaines — et à perdre la confiance de leurs clients face à des écarts de prix entre les sites en ligne et les magasins physiques.
S'intègre aux systèmes que vous utilisez déjà
ESL ne fonctionne que si le bon prix figure sur la bonne étiquette, à chaque instant de la journée. Cela implique une intégration parfaite avec votre ERP, votre système de point de vente, votre plateforme de commerce en ligne et votre moteur de tarification. Nous avons mis en place des intégrations avec les principaux systèmes de vente au détail et nous nous chargeons de cette tâche dans le cadre du déploiement.
Quand les chiffres sont bons, selon le type de commerce de détail
L'ESL ne convient pas à tous les commerçants. Voici, en gros, dans quels cas cela en vaut la peine :
Bien plus que de simples prix
Cohérence des prix sur tous les canaux
Même prix en ligne et en magasin, à tout moment de la journée. C'est essentiel lorsque les clients comparent les prix depuis leur téléphone dans les rayons. Cela évite les réclamations du type « le prix en ligne est moins cher » à la caisse.
Tarification dynamique et promotions
Tarification en fonction de l'heure de la journée, remises sur les produits frais en fonction de la date de péremption, ajustements en fonction de la demande. Augmente la marge de 2 à 5 % sur le panier sans intervention manuelle.
Automatisation des promotions
Offre promotionnelle valable de 9 h à 17 h, dans tous les magasins et sur tous les produits. Pas de temps perdu par le personnel à changer les étiquettes, pas de présentoirs inoccupés, pas d'étiquettes de promotion laissées en place après la fin de l'offre.
Informations sur le produit via la lecture NFC
Le client scanne l'étiquette avec son téléphone : il obtient la liste des allergènes, la composition, les avis et les produits associés. Utile pour les produits d'épicerie, les compléments alimentaires et les produits complexes, sans intervention du personnel.
Stocks et signaux de réapprovisionnement
Les étiquettes peuvent afficher des voyants LED indiquant un stock faible, des listes de préparation de commandes ou des commandes « click & collect ». Elles transforment ainsi le rayonnage en un élément à part entière du système opérationnel, et non plus en simple signalétique.
Conformité et législation relative à l'affichage des prix
Preuve enregistrée automatiquement attestant que le prix affiché correspondait à tout moment à celui de la caisse. Élément de preuve utile sur les marchés soumis à une réglementation en matière d'affichage des prix.
Ce que nous installons
Logiciels et commande
CMS :
SOLUM Newton ou votre plateforme de tarification actuelle
Vitesse de mise à jour :
full store in < 15 minutes
Connectivité :
réseau maillé dédié à 2,4 GHz, sans surcharge du Wi-Fi
Intégration
ERP, TPV, commerce en ligne, moteur de tarification
Suivi :
PRIME — batterie, signal, erreurs
Étiquettes
Affichage :
papier électronique (e-ink)
Tailles :
1,6" – 12,2"
Couleurs :
noir/blanc/rouge/jaune
Autonomie de la batterie :
Plus de 10 ans (en général)
NFC :
facultatif, pour la numérisation vers Info
Marques :
SOLUM et autres sur demande
De la première discussion au déploiement à l'échelle de la chaîne
La plupart des détaillants mènent un projet pilote portant sur une ou deux boutiques avant de passer à une mise en œuvre à plus grande échelle. Le passage de la phase pilote au déploiement complet prend généralement entre 6 et 12 mois pour une chaîne nationale.
- 01. Rêver
- 02. Planification
- 03. Donner son accord
- 04. Exécution
- 05. Suivi
- 01. Rêver
- 02. Planification
- 03. Donner son accord
- 04. Exécution
- 05. Suivi
Calculez la rentabilité de votre ESL
L'ESL offre le retour sur investissement le plus prévisible dans le domaine des technologies pour le commerce de détail : des heures de travail économisées sur les changements de prix, chaque semaine, dans chaque magasin. Pour les chaînes comptant plus de 10 magasins, le délai de rentabilité est généralement inférieur à 18 mois. Faites vos propres calculs à l'aide du calculateur de retour sur investissement ESL.
Ce que les acheteurs demandent généralement en premier
Combien de temps dure l'installation ?
Magasin proposant 5 000 produits : il faut généralement compter entre 1 et 2 semaines pour l'installation complète des étiquettes et l'intégration au système ERP. La plupart des détaillants lancent d'abord un projet pilote dans un seul magasin (4 à 6 semaines, configuration comprise) avant de déployer la solution à l'échelle de la chaîne.
Les étiquettes fonctionneront-elles sans Wi-Fi ?
Oui — ils utilisent un réseau maillé dédié à 2,4 GHz, totalement indépendant du réseau Wi-Fi de votre magasin. Ils continuent donc de fonctionner, que votre réseau Wi-Fi pour les clients ou votre réseau de points de vente soit opérationnel ou non.
Et qu'en est-il des étiquettes mal placées ?
Chaque étiquette comporte un code produit enregistré dans le système. Lorsqu'une étiquette se retrouve sur une mauvaise étagère, la synchronisation quotidienne le signale. Certains commerçants ont également recours à des contrôles par NFC lors de l'inventaire.
Mon ERP sera-t-il compatible ?
Nous avons mis en place des intégrations avec SAP, Microsoft Dynamics, Infor et la plupart des principaux progiciels de gestion intégrée (ERP) destinés au secteur de la distribution. Les ERP sur mesure sont généralement pris en charge également. L'intégration fait partie intégrante du déploiement ; il ne s'agit pas d'un projet distinct.
Et pour le remplacement des piles ?
La durée de vie de la pile est de plus de 10 ans dans des conditions d'utilisation normales. La plupart des revendeurs remplacent les étiquettes pour intégrer de nouvelles fonctionnalités avant de remplacer les piles.