Reduzca el tiempo necesario para cambiar los precios en un 80 %.
Reduzca los errores en la fijación de precios en un 90 %.

Las etiquetas electrónicas de estantería (ESL) son etiquetas de precios digitales que se actualizan de forma inalámbrica en todas las estanterías en cuestión de minutos, sustituyendo a las etiquetas de precios en papel. Las cadenas suelen ahorrar más de 50 horas de trabajo por tienda al mes en cambios de precios, y desaparecen los errores en los precios. La duración de la batería es de entre 5 y 10 años, y las etiquetas se integran con los sistemas POS/ERP para que el precio en la estantería coincida siempre con el precio en caja.

Por qué el inglés como segunda lengua (ESL) ya no es opcional para los minoristas que se toman en serio su negocio

De «algo que estaría bien tener»
a «algo necesario»

Tres factores han cambiado el modelo de negocio de las etiquetas electrónicas (ESL) en los últimos cinco años: los clientes comparan precios en el móvil mientras están en los pasillos, las autoridades reguladoras están endureciendo los requisitos de precisión en la exposición de los precios y los costes laborales han aumentado considerablemente. Los minoristas que aún no han dado el paso hacia las etiquetas electrónicas (ESL) son, cada vez más, los que pierden margen debido a errores manuales —y la confianza de los clientes por las diferencias de precios entre la tienda física y la tienda online—.

Se integra con los sistemas que ya utilizas

ESL solo funciona si el precio correcto aparece en la etiqueta correcta, en todo momento. Eso implica una integración perfecta con tu ERP, TPV, comercio electrónico y motor de fijación de precios. Nos hemos integrado con los principales sistemas de venta al por menor y nos encargamos de esa tarea como parte de la puesta en marcha.

Microsoft Dynamics
Infor
SAP
Personalizado

Cuando las cuentas salen según el formato de venta al por menor

El ESL no es adecuado para todos los comercios minoristas. A grandes rasgos, estas son las situaciones en las que sale a cuenta:

Más que solo precios

Coherencia de precios en todos los canales

El mismo precio tanto en la tienda online como en la física, a cualquier hora del día. Esto es fundamental cuando los clientes comparan precios desde su móvil mientras están en los pasillos. Así se evitan las quejas del tipo «el precio online es más barato» en caja.

Tarifas según la hora del día, descuentos por fecha de caducidad en productos frescos y ajustes en función de la demanda. Aumenta el margen entre un 2 % y un 5 % en la cesta de la compra sin necesidad de intervención manual.

Oferta a partir de las 09:00 y hasta las 17:00, en todas las tiendas y para todos los productos. El personal no pierde tiempo cambiando etiquetas, no se omite ningún expositor y no quedan etiquetas de descuento tras finalizar la oferta.

El cliente escanea la etiqueta con su móvil y obtiene información sobre alérgenos, ingredientes, opiniones y productos relacionados. Resulta muy útil para la compra de alimentos, suplementos y productos complejos sin necesidad de que intervenga el personal.

Las etiquetas pueden mostrar indicadores LED para avisar de existencias bajas, listas de preparación de pedidos o pedidos de «click and collect». Convierte la estantería en parte del sistema operativo, no solo en señalización.

Prueba registrada automáticamente de que el precio mostrado coincidía con el de la caja registradora en todo momento. Prueba útil en mercados con normativa sobre la exposición de precios.

Lo que instalamos

Software y control

CMS:

SOLUM Newton o tu plataforma de fijación de precios actual

Velocidad de actualización:

full store in < 15 minutes

Conectividad:

red en malla dedicada de 2,4 GHz, sin carga de WiFi

Integración

ERP, TPV, comercio electrónico, motor de fijación de precios

Seguimiento:

PRIME: batería, señal, errores

Etiquetas

Pantalla:

papel electrónico (tinta electrónica)

Tallas:

1,6" – 12,2"

Colores:

negro/blanco/rojo/amarillo

Duración de la batería:

Más de 10 años (por lo general)

NFC:

opcional, para «escaneado a información»

Marcas:

SOLUM y otros, previa solicitud

Desde la primera conversación hasta la implantación en toda la cadena

La mayoría de los minoristas llevan a cabo una prueba piloto en una o dos tiendas antes de ampliarla a mayor escala. El proceso desde la prueba piloto hasta el despliegue completo suele durar entre 6 y 12 meses en el caso de una cadena nacional.

Calcula la amortización de tu ESL

El ESL ofrece el retorno de la inversión (ROI) más predecible en el sector de la tecnología para el comercio minorista: ahorro de horas de trabajo en los cambios de precios, cada semana y en cada tienda. Para las cadenas con más de 10 tiendas, la amortización suele ser inferior a 18 meses. Haz tus propios cálculos con la calculadora de ROI del ESL.

Lo primero que suelen preguntar los compradores

¿Cuánto tiempo dura la instalación?

Tienda con 5.000 productos: normalmente, entre 1 y 2 semanas para la instalación completa de las etiquetas y la integración con el ERP. La mayoría de los minoristas llevan a cabo primero un proyecto piloto en una sola tienda (entre 4 y 6 semanas, incluida la configuración) antes de ampliarlo a toda la cadena.

Sí, utilizan una red en malla dedicada de 2,4 GHz, totalmente independiente de la red wifi de tu tienda. Por lo tanto, siguen funcionando independientemente de si la red wifi para clientes o la red de los puntos de venta están activas o no.

Cada etiqueta tiene su código de producto registrado en el sistema. Cuando una etiqueta acaba en la estantería equivocada, la sincronización diaria lo señala. Algunos minoristas también utilizan auditorías mediante NFC durante el inventario.

Nos hemos integrado con SAP, Microsoft Dynamics, Infor y la mayoría de los principales sistemas ERP para el sector minorista. Por lo general, también es posible integrarnos con sistemas ERP personalizados. La integración forma parte de la puesta en marcha, no es un proyecto independiente.

La vida útil de la batería es de más de 10 años en condiciones normales de uso. La mayoría de los comercios sustituyen las etiquetas para incorporar nuevas funciones antes de cambiar las baterías.

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