Un ambiente sonoro adecuado puede aumentar las ventas hasta un 15 %
Diseñamos cómo suena tu espacio, desde la propia música hasta los altavoces a través de los que se reproduce. El tempo, el género, las variaciones zona por zona. Esa dimensión sensorial que la mayoría de los comercios y lugares de trabajo pasan por alto, y que los clientes perciben antes incluso de poder ponerle nombre.
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Los clientes perciben el sonido antes de darse cuenta de ello
La mayoría de los comercios invierten una cantidad considerable de dinero en iluminación, mobiliario y escaparatismo, pero luego dejan que los altavoces reproduzcan lo que sea que sugiera la radio de Spotify en ese momento. El sonido influye en el tiempo que los clientes permanecen en la tienda, en lo relajados que se sienten, en la percepción de calidad de la marca e incluso en la velocidad a la que caminan. El audio diseñado específicamente para comercios es una de las formas más económicas de mejorar la experiencia del cliente, y una de las más ignoradas.
- 15%
- El sonido adecuado puede aumentar las ventas en un 15 %
- +15%
- Aumento de las ventas gracias a los paisajes sonoros diseñados
- 600+
- Altavoces en nuestra mayor instalación individual
- 24 horas al día, los 7 días de la semana
- Gestión centralizada en todas las tiendas
- ∞
- Zonas: un sonido diferente para cada zona
Lo que ofrece el audio de diseño
Diseño de sonido + instalación del sistema: todo bajo un mismo techo
La mayoría de los proveedores de audio se dedican a una cosa o a la otra. Nosotros hacemos ambas, porque, si se separan, ambas son el mismo trabajo mal hecho.
Diseño y selección sonora
Selección musical adaptada a la marca, la franja horaria, la temporada y la zona. Listas de reproducción sin publicidad con licencia para uso comercial. Identidad sonora de marca, locuciones y identificativos de la emisora cuando sea pertinente.
Sistema de altavoces e instalación
Altavoces seleccionados en función de las condiciones acústicas reales de tu espacio. División en zonas para que el sonido de la planta comercial sea diferente al de los probadores. Gestión centralizada y supervisión las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Selección musical adaptada a la marca, la franja horaria, la temporada y la zona. Listas de reproducción sin publicidad con licencia para uso comercial. Identidad sonora de marca, locuciones y identificativos de la emisora cuando sea pertinente.
Altavoces seleccionados en función de las condiciones acústicas reales de tu espacio. Distribución por zonas para que el sonido de la zona de ventas sea diferente al de los probadores. Gestión centralizada y supervisión las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Lo que instalamos
Software y control
Música:
transmisiones con licencia
Horarios:
Zona, franja horaria, temporada
Llamada:
Sistema de megafonía + alarma contra incendios
Seguimiento:
Estado PRIME + señal
Errores:
Con seguimiento
Actualizaciones:
A distancia, fuera del horario laboral
Altavoces y hardware
Tipos:
De techo, colgante, de superficie
Al aire libre:
Con clasificación IP
Marcas:
Anuncio comercial destacado
Cobertura:
Según el estudio acústico
Potencia:
PoE o baja tensión
Industrial:
Resistente a la intemperie + insonorizado
Desde el estudio acústico hasta el audio en directo
La puesta en marcha de un sistema de audio en un establecimiento minorista suele llevar entre 6 y 12 semanas por local, incluyendo el estudio acústico, el diseño, la instalación y la puesta a punto. Las implantaciones en varios establecimientos se llevan a cabo en paralelo. El estudio acústico es fundamental, ya que el número de altavoces y su ubicación varían considerablemente en función de la altura del techo, los materiales y el ruido ambiental.
-
01. Soñando -
02. Planificación -
03. Ponerse de acuerdo -
04. Ejecución -
05. Seguimiento
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01. Soñando -
02. Planificación -
03. Ponerse de acuerdo -
04. Ejecución -
05. Seguimiento
- Comercio minorista — ambiente de marca
- El tempo, el género y el nivel de energía de la música deben ajustarse al posicionamiento de la marca. Las marcas de gama alta necesitan una banda sonora diferente a la de las cadenas de descuento. La variación según la franja horaria mantiene el ambiente animado durante todo el horario de apertura.
- Sector hotelero y de la restauración
- Vestíbulo, restaurante, bar, spa… cada uno necesita su propio ambiente. Todo ello se gestiona de forma centralizada, de modo que con un solo toque se puede cambiar el ambiente de todo el establecimiento, pasando de la tarde a la noche.
- Parques de ocio y recintos de ocio
- Zonas al aire libre, zonas de espera, atracciones en el interior… cada una de ellas constituye un entorno acústico diferente. La sincronización entre los altavoces evita el eco y la interferencia sonora entre las distintas zonas.
- Lugar de trabajo: comedores y zonas comunes
- Música de fondo en comedores y zonas de descanso, avisos por megafonía en almacenes, sistemas de sonido para asambleas. En muchas instalaciones, se trata del mismo sistema de altavoces que el de las pantallas de comunicación interna.
- Restaurantes de comida rápida y servicio rápido
- Un ritmo más rápido en las horas punta para favorecer el flujo de clientes, y más tranquilo en las horas de menor afluencia para fomentar la permanencia. Integración de audio para el servicio desde el coche. Comunicaciones del personal integradas en el mismo sistema.
- Almacenes y zonas de servicio
- Anuncios por megafonía, avisos de seguridad y música para fomentar la productividad en las zonas de preparación de pedidos. Altavoces de uso industrial, resistentes a la intemperie cuando sea necesario, con un volumen que se oiga por encima del ruido ambiental.
Donde el audio de diseño se gana su lugar
Normal: 650 altavoces repartidos por un único almacén
Normal necesitaba un sistema de audio unificado en su almacén de 114 000 m² situado en Hedensted, para la megafonía, la música de fondo que fomenta la productividad y los avisos de seguridad. Le suministramos 650 altavoces que forman un único sistema conectado que cubre más de 20 salas, gestionado de forma centralizada y dividido en zonas según su función.
Lo difícil no fue el recuento. Lo difícil fue conseguir una calidad de audio homogénea en un espacio enorme, con ruido de maquinaria, techos de diferentes alturas y zonas que requerían ambientes sonoros completamente distintos, sin eco, sin puntos muertos ni fugas de sonido.
Preguntas frecuentes
¿Podemos usar nuestras propias listas de reproducción?
Sí, podemos crear listas de reproducción con licencias adaptadas a tus preferencias musicales o diseñarlas desde cero según las especificaciones de tu marca. La mayoría de los minoristas optan por un término medio: diseñamos las listas de reproducción dentro de los límites que ellos establecen.
¿Y qué hay del volumen en las distintas zonas?
Cada zona tiene su propio volumen, por lo que la entrada puede resultar animada mientras que los probadores se mantienen tranquilos. Tú estableces los límites de forma centralizada, y las tiendas individuales solo pueden ajustar el volumen dentro del rango que tú
permites, para que nadie suba el volumen de todo el sistema un sábado ajetreado.
¿Pueden las tiendas anular las decisiones tomadas a nivel central, o no?
Sí, a través de 4G o wifi desde un teléfono, una tableta o tu CMS. Resulta útil para cadenas en las que la sede central desea controlar de forma centralizada los contenidos regionales.
¿Y si ya tenemos altavoces instalados?
Empezamos realizando un análisis acústico de lo que ya tienes. Cuando los altavoces que ya tienes cumplen con las especificaciones del espacio, los reutilizamos y solo añadimos lo que falta. Cuando no las cumplen
, te lo decimos con claridad y te damos un presupuesto para la mejora, para que nunca pagues por equipos que no necesitas.
¿De verdad el sonido aumenta las ventas en un 15 %?
Los estudios del sector han demostrado que se producen aumentos de este orden cuando el entorno sonoro se adapta a la marca y al cliente. El aumento real en vuestras tiendas dependerá del punto de partida y de la ejecución. Merece la pena realizar una prueba piloto en 2 o 3 tiendas antes de ampliarla a mayor escala; así es como solemos trabajar.
Sí, podemos crear listas de reproducción con licencias adaptadas a tus preferencias musicales o diseñarlas desde cero según las especificaciones de tu marca. La mayoría de los minoristas optan por un término medio: diseñamos las listas de reproducción dentro de los límites que ellos establecen.
Cada zona tiene su propio volumen, por lo que la entrada puede resultar animada mientras que los probadores se mantienen tranquilos. Tú estableces los límites de forma centralizada, y las tiendas individuales solo pueden ajustar el volumen dentro del rango que
permites, para que nadie suba el volumen de todo el sistema un sábado ajetreado. Sí, a través de 4G o WiFi desde un teléfono, una tableta o tu CMS. Resulta útil para cadenas en las que la sede central desea un control centralizado del contenido regional.Empezamos con un estudio acústico de lo que ya tienes. Cuando los altavoces existentes cumplen las especificaciones del espacio, los reutilizamos y solo añadimos lo que falta. Cuando no dan la
tala, te lo indicamos claramente y te presupuestamos la actualización, para que nunca pagues por hardware que no necesitas. Estudios del sector han demostrado aumentos en este rango cuando el entorno sonoro se adapta a la marca y al cliente. El aumento real en sus tiendas depende del punto de partida y de la ejecución. Merece la pena realizar una prueba piloto en 2 o 3 tiendas antes de ampliarla a mayor escala; así es como solemos trabajar.
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