Primeras impresiones: gestionadas con profesionalidad
Las pantallas de registro en recepción dan la bienvenida a los visitantes, les guían a lo largo del proceso de registro y avisan a su anfitrión en cuanto llegan, de modo que tu mostrador de recepción se mantiene tranquilo incluso en momentos de gran afluencia. Una pantalla de bienvenida marca el tono, y el registro autoservicio se encarga de las tareas rutinarias, dejando a tu recepcionista libre para atender a las personas que tiene delante.
Bienvenida y registro de entrada, diseñados conjuntamente
Pantalla de bienvenida
Pantalla de gran formato en el vestíbulo. Mensajes de bienvenida personalizados («Bienvenida, Sarah, de Acme»), señalización, eventos del día y contenido de la marca durante los momentos de menor actividad.
Quiosco de facturación
Terminal táctil de autoservicio. El visitante introduce sus datos, el anfitrión recibe una notificación por correo electrónico, Teams o Slack, la tarjeta de acceso se imprime automáticamente y se almacenan registros que cumplen con el RGPD.
- Sedes centrales de las empresas
- Sustituye el libro de visitas con la indicación «Por favor, firma aquí». Registro más rápido, datos de mayor calidad y una primera impresión profesional. Resulta especialmente útil para sedes centrales con un flujo constante de visitantes.
- Hoteles y hostelería
- Facturación autoservicio para huéspedes que llegan temprano, tarde o que se alojan de nuevo en el hotel. Reduce las colas en recepción sin perder el trato personal cuando es importante.
- Clínicas y asistencia sanitaria
- Registro autónomo de los pacientes para sus citas. Confirma la identidad, actualiza los historiales y avisa al profesional sanitario. Reduce considerablemente la carga de trabajo de recepción.
- Espacios de coworking y oficinas equipadas
- Compra de pases diarios, registro de socios, invitaciones para invitados: todo es autoservicio. Se mantiene personal, pero la recepción se encarga de las excepciones, no de las tareas rutinarias.
Donde las pantallas de recepción se ganan su lugar
Se conecta a los sistemas que ya tienes
Software de gestión de visitantes, notificación a los anfitriones, control de acceso, impresión de tarjetas de identificación… Nos integramos con las principales plataformas utilizadas en las sedes centrales danesas y europeas.
Lo que instalamos
Quioscos de facturación
Tallas:
21,5″ – 32″
Tocar:
PCAP, multitáctil
Montaje:
suelo, mostrador
Opcional:
impresora de tarjetas, lector de documentos de identidad
Conectividad:
Ethernet + WiFi
Privacidad:
Conforme al RGPD desde su concepción
Pantallas de bienvenida
Tallas:
LCD de 43″ – 86″
Resolución:
4K
Brillo:
350–500 nits
Montaje:
de pared, independiente
Contenido:
Basado en CMS, programado
Idiomas:
conmutable
El tiempo dedicado a la recepción es tiempo que sale caro
El registro de entrada autoservicio libera horas de trabajo en recepción cada día. Calcula el ahorro de tiempo del personal con la calculadora de rentabilidad.
Lo primero que suelen preguntar los compradores
¿Sustituirá a nuestra recepcionista?
Normalmente no: se encarga de las tareas rutinarias para que el personal de recepción pueda centrarse en la atención al cliente, las excepciones y los visitantes con necesidades especiales. La mayoría de las sedes centrales mantienen a su recepcionista e incorporan el quiosco.
¿Cómo se almacenan los datos de los visitantes?
Alojado en la UE y conforme al RGPD desde su diseño. Plazos de conservación configurables. Proporcionamos la documentación relativa al acuerdo de tratamiento de datos (DPA) y a la evaluación de impacto relativa a la protección de datos (DPIA).
¿Se puede personalizar el diseño?
Sí: interfaz de usuario con la imagen de marca, flujos de bienvenida personalizados, opciones de idioma, tus fotografías y los recursos de tu marca. La mayoría de las implementaciones incluyen una fase de diseño de entre 1 y 2 semanas antes de la puesta en marcha.
¿Y qué hay de la integración del control de acceso?
Opcional. Algunos clientes hacen que el quiosco emita un código QR temporal o una tarjeta RFID que permite abrir puertas concretas durante la visita. Trabajamos con la mayoría de los principales sistemas de control de acceso.
¿Quieres saber qué puede aportar la tecnología LCD a tus tiendas?
Reserva una consulta de 20 minutos. Hablaremos sobre el tamaño de las pantallas, su ubicación, la gestión de contenidos y qué tipo de retorno de la inversión puedes esperar para tu caso concreto.