Un environnement sonore adapté peut faire grimper les ventes jusqu’à 15 %

Nous concevons l'ambiance sonore de votre espace, de la musique elle-même aux enceintes qui la diffusent. Le tempo, le genre musical, les variations d'une zone à l'autre. Cette dimension sensorielle que la plupart des commerces et des lieux de travail négligent, et que les clients perçoivent avant même de pouvoir la nommer.
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Les clients perçoivent le son avant même de s'en rendre compte

La plupart des commerçants consacrent des sommes importantes à l'éclairage, à la décoration et à la mise en scène des produits, mais se contentent ensuite de laisser les haut-parleurs diffuser la radio Spotify qui leur est proposée. Le son influence la durée de la visite des clients, leur niveau de détente, la perception de prestige de la marque, et même leur rythme de marche. Une ambiance sonore spécialement conçue pour les magasins est l'un des moyens les moins coûteux d'améliorer l'expérience client, mais c'est aussi l'un des plus négligés.

Un son bien choisi peut faire grimper les ventes de 15 %

+15%

Une augmentation des ventes grâce à des ambiances sonores spécialement conçues

600+

Enceintes de notre plus grand déploiement unique

24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Gestion centralisée pour l'ensemble des magasins

Zones — un son différent par zone

Ce qu'apporte l'audio sur mesure

Conception sonore + mise en place du système — tout sous un même toit

La plupart des fournisseurs de matériel audio se cantonnent à l'une ou à l'autre de ces activités. Nous faisons les deux, car lorsqu'elles sont séparées, cela revient à mal faire le même travail.

Conception sonore et programmation

Une sélection musicale adaptée à la marque, à la tranche horaire, à la saison et à la zone. Des playlists sans publicité, sous licence pour un usage commercial. Une identité sonore propre à la marque, des voix off et des identités de station, le cas échéant.

Système d'enceintes et installation

Des enceintes choisies en fonction des conditions acoustiques réelles de votre espace. Un zonage permettant de différencier le son de la surface de vente de celui des cabines d'essayage. Gestion centralisée et surveillance 24 h/24, 7 j/7.

Une sélection musicale adaptée à la marque, au créneau horaire, à la saison et à la zone. Des playlists sans publicité, sous licence pour un usage commercial. Une identité sonore propre à la marque, des voix off et des identités de station lorsque cela est pertinent.
Des enceintes sélectionnées en fonction des conditions acoustiques réelles de votre espace. Un zonage permettant de différencier le son de la surface de vente de celui des cabines d’essayage. Gestion centralisée et surveillance 24 h/24, 7 j/7.

Ce que nous installons

Logiciels et commande

Musique :

flux sous licence

Calendrier :

Zone, tranche horaire, saison

Page :

Système de sonorisation + alarme incendie

Suivi :

Statut PRIME + signal

Erreurs :

Suivi

Mises à jour :

À distance, en dehors des horaires de bureau

Enceintes et matériel

Types :

Plafond, suspension, applique

En plein air :

Conforme à la norme IP

Marques :

Publicité phare

Contenu :

D'après une étude acoustique

Puissance :

PoE ou basse tension

Secteur industriel :

Résistant aux intempéries + insonorisé

De l'étude acoustique à l'enregistrement en direct

La mise en place d'un système audio dans un magasin prend généralement entre 6 et 12 semaines par site pour les étapes d'étude, de conception, d'installation et de réglage. Les déploiements sur plusieurs sites se déroulent en parallèle. L'étude acoustique est essentielle : le nombre et l'emplacement des enceintes varient considérablement en fonction de la hauteur sous plafond, des matériaux et du bruit ambiant.

01. Rêver
02. Planification
03. Donner son accord
04. Exécution
05. Suivi

01. Rêver
02. Planification
03. Donner son accord
04. Exécution
05. Suivi

Commerce de détail — ambiance de marque

Le tempo, le genre musical et le niveau d'énergie doivent correspondre au positionnement de la marque. Les marques haut de gamme ont besoin d'une bande-son différente de celle des chaînes de magasins discount. La variation en fonction des moments de la journée permet de dynamiser l'espace tout au long des heures d'ouverture.

Hôtellerie-restauration — hôtels et restaurants

Hall d'entrée, restaurant, bar, spa… Chaque espace a besoin de sa propre ambiance. Grâce à un système de gestion centralisé, une simple pression suffit pour faire passer l'ensemble de l'établissement de l'ambiance de l'après-midi à celle du soir.

Parcs de loisirs et lieux de divertissement

Zones extérieures, files d'attente, attractions intérieures : chacune offre un environnement sonore différent. La synchronisation entre les haut-parleurs permet d'éviter les échos et les interférences sonores entre les zones.

Lieu de travail — cantines et espaces communs

Musique d'ambiance dans les cantines et les espaces de détente, annonces dans les entrepôts, systèmes de sonorisation des salles de réunion. Dans de nombreuses configurations, il s'agit du même parc de haut-parleurs que celui utilisé pour vos écrans de communication interne.

Restauration rapide et service rapide

Un rythme plus soutenu aux heures de pointe pour favoriser le débit, plus calme en dehors des heures de pointe pour inciter les clients à s'attarder. Intégration d'un système audio pour le service au volant. Communications entre les membres du personnel intégrées au même système.

Entrepôts et zones réservées au personnel

Annonces par haut-parleur, consignes de sécurité, musique favorisant la productivité dans les zones de préparation des commandes. Haut-parleurs de qualité industrielle, résistants aux intempéries si nécessaire, dont le son couvre le bruit ambiant.

Quand le son bien conçu trouve toute sa place

Normal – 650 haut-parleurs répartis dans un seul entrepôt

Normal avait besoin d'un système audio unifié dans son entrepôt de 114 000 m² situé à Hedensted, pour les annonces, la musique d'ambiance et les consignes de sécurité. Nous avons fourni 650 haut-parleurs formant un système connecté couvrant plus de 20 salles, géré de manière centralisée et divisé en zones en fonction de leur usage.

Le plus difficile, ce n'était pas le décompte. Il s'agissait plutôt d'obtenir une qualité sonore homogène dans un espace immense, malgré le bruit des machines, les hauteurs de plafond variables et des zones nécessitant des ambiances sonores totalement différentes — sans écho, sans zones mortes ni interférences sonores.

Lire l'affaire

Questions fréquentes

Peut-on utiliser nos propres playlists ?

Oui, nous pouvons créer des flux sous licence adaptés à vos préférences musicales, ou concevoir des sélections sur mesure en fonction du cahier des charges de votre marque. La plupart des détaillants optent pour un compromis : nous élaborons les sélections en respectant les limites qu’ils fixent.

Qu'en est-il du volume dans les différentes zones ?

Chaque zone dispose de son propre volume sonore ; ainsi, l'entrée peut être animée tandis que les cabines d'essayage restent calmes. Vous définissez les limites de manière centralisée, et chaque magasin ne peut effectuer des réglages que dans la fourchette que vous
autorisez, ce qui évite que quelqu'un ne monte le volume de tout le système lors d'un samedi de grande affluence.

Les magasins peuvent-ils passer outre les directives centrales — ou non ?

Oui — via la 4G ou le Wi-Fi depuis un téléphone, une tablette ou votre CMS. Utile pour les chaînes dont le siège social souhaite exercer un contrôle centralisé sur les contenus régionaux.

Et si nous avions déjà des haut-parleurs installés ?

Nous commençons par un état des lieux acoustique de votre installation actuelle. Lorsque vos enceintes existantes répondent aux spécifications requises pour l’espace concerné, nous les réutilisons et n’ajoutons que ce qui manque. Lorsqu’elles ne sont pas à la hauteur
, nous vous le signalons clairement et vous proposons un devis pour la mise à niveau, afin que vous ne payiez jamais pour du matériel dont vous n’avez pas besoin.

Le son permet-il vraiment d'augmenter les ventes de 15 % ?

Des études sectorielles ont montré des hausses de ce ordre lorsque l'ambiance sonore est adaptée à la marque et à la clientèle. L'augmentation réelle dans vos magasins dépend de la situation de départ et de la mise en œuvre. Il est judicieux de mener un projet pilote dans 2 à 3 magasins avant de passer à une plus grande échelle — c'est ainsi que nous procédons généralement.

Chaque zone dispose de son propre volume ; ainsi, l’entrée peut être animée tandis que les cabines d’essayage restent calmes. Vous définissez les limites de manière centralisée, et chaque magasin ne peut effectuer des ajustements que dans la fourchette que vous
autorisez, ce qui évite que quelqu’un ne monte le volume de tout le système lors d’un samedi de grande affluence. Oui — via la 4G ou le Wi-Fi depuis un téléphone, une tablette ou votre CMS. Utile pour les chaînes dont le siège social souhaite contrôler de manière centralisée le contenu régional.Nous commençons par une étude acoustique de votre installation actuelle. Lorsque vos enceintes existantes répondent aux spécifications de l’espace, nous les réutilisons et n’ajoutons que ce qui manque. Lorsqu’elles ne sont pas
à la hauteur, nous vous le signalons clairement et vous proposons un devis pour la mise à niveau, afin que vous ne payiez jamais pour du matériel dont vous n’avez pas besoin. Des études sectorielles ont montré des hausses de ce ordre lorsque l’ambiance sonore est adaptée à la marque et à la clientèle. L’augmentation réelle dans vos magasins dépend du point de départ et de la mise en œuvre. Il est judicieux de mener un projet pilote dans 2 à 3 magasins avant de passer à plus grande échelle — c’est ainsi que nous procédons habituellement.

Vous souhaitez découvrir ce que les écrans LCD peuvent apporter à vos magasins ?

Faites en sorte que votre espace reflète l'esprit de votre marque. Réservez une consultation de 20 minutes. Nous aborderons l'acoustique, l'adéquation avec votre marque, les questions de licence et les avantages concrets qu'un environnement sonore sur mesure apporterait à votre activité. Réserver une démonstration → Écouter des extraits