Hjælp folk med at finde det, de kom efter – og opdage det, de ikke vidste, de ville have

Touch-skærme til vejvisning hjælper besøgende med at finde vej, så snart de ankommer – lige fra en butiksoversigt i et indkøbscenter til rutevejledning fra lokale til lokale på et campus. En hurtig søgning på
på skærmen giver klare, trinvise anvisninger, så folk bruger mindre tid på at fare vild og mere tid der, hvor du gerne vil have dem.

Et trykt kort er forældet allerede den dag, det trykkes

Lejere skifter. Åbningstider ændrer sig. Dagens tilbud udløber i morgen. En trykt oversigtsbrochure i forhallen til et indkøbscenter, et hospital eller et hovedkontor er et øjebliksbillede af en tid, der allerede er forbi.

Touch-vejvisning holdes automatisk opdateret – og tilbyder noget, som trykte kort aldrig kan: søgefunktion, flere sprog, ruteberegning og muligheden for at fremhæve det, der er relevant lige nu.

Hvor berøringsbaseret vejvisning giver pote

Tre ting, der afgør, om nogen bruger dem

Placering

Synlige fra indgangen, ved knudepunkter (elevatorforhaller, krydsningsområder) og i øjenhøjde. Det rette antal i forhold til rummet — er der for få, finder folk dem ikke, er der for mange, bliver de usynlige.

Hastighed

Søgningen skal tage under et sekund. Rutevejledningen skal føles øjeblikkelig. Langsomme skærmbilleder til rutevejledning er værre end trykte kort — de ødelægger tilliden allerede ved den første interaktion.

Indholdets aktualitet

Ændringer i lejerlisten, åbningstider, dagens begivenheder — det hele skal være opdateret. Vi hjælper med arbejdsgangen, så opdateringerne ikke afhænger af en enkelt person.

Hardwaren

Software og data

UX:

brugerdefineret eller skabelonbaseret

Sprog:

20+ understøttes, kan skiftes på skærmen

CMS:

dit valg – VXT, Smartsign eller specialfremstillet

Analytik:

søgninger, ruter, opholdstid, populære destinationer

Opdateringer:

ændringer vedrørende lejere, tilbud og nyheder i realtid

Berøringsfølsom hardware

Størrelser:

21,5″ – 86″

Berøringsteknologi:

PCAP, multi-touch (10+ berøringspunkter)

Montering:

gulvstativ, væg, bord, kiosk

Tilgængelighed:

ADA-højdeindstillinger, kompatibel med skærmlæser

Hygiejne:

antimikrobielle belægninger til rådighed

Fra den første samtale til at bo i lobbyen

En implementering af et skiltningssystem tager typisk 8–16 uger. Den længere del af denne periode skyldes som regel indholdsproduktionen — indsamling af data om lejere, fotografering af områder og udarbejdelse af nøjagtige plantegninger — snarere end selve hardwaren.

Hvad sparer man ved selvbetjeningsnavigation ?

Hvert spørgsmål, som en skærm besvarer, sparer personalet tid. Brug ROI-beregneren til at sætte tal på servicetimer og konvertering for dine afdelinger.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor nøjagtige er ruterne?

Til vejvisning indendørs bruger vi rutevejledning baseret på grundplaner — som i praksis er nøjagtig inden for et par meter. Kortet viser ruten visuelt samt skriftlige vejbeskrivelser for hvert sving. Til vejvisning udendørs (campusområder, parker) bruger vi en kombination af bygningsdata og udendørs korttjenester.

Kan lejere selv opdatere deres oplysninger?

Ja — via CMS med rollebaserede rettigheder. I de fleste opsætninger kan lejerne selv redigere deres åbningstider og tilbud, mens centerledelsen står for selve oversigten.

Hvordan er hygiejnen på steder med mange mennesker?

Antimikrobielle belægninger er standard. Vi tilbyder desuden valgfri gestusbaseret betjening (uden berøring) til hospitalsmiljøer eller andre steder, hvor hygiejnen er af afgørende betydning. Efterspørgslen efter COVID-19 har haft stor indflydelse på udformningen af dette produkt.

Hvad med besøgende, der ikke taler det lokale sprog?

Over 20 sprog i standardbrugergrænsefladen, som man kan skifte mellem med et enkelt tryk fra enhver skærm. Dette er især vigtigt i transportknudepunkter og områder med mange turister.

Kan vi sende ruten til en telefon?

Ja — QR-koden, der vises ved afslutningen af søgningen, overfører ruten til den besøgendes telefon, så vedkommende kan gå og følge ruten uden at stirre på skærmen. Det er praktisk på hospitaler, i store indkøbscentre og på universitetsområder.

Vil du se, hvad LCD kan gøre for dine butikker?

Book en 20 minutters konsultation. Vi vil tale om skærmstørrelser, placering, indholdsstyring og hvilket afkast du kan forvente i netop dit tilfælde.